當您選擇我們作為您的管理顧問，我們首先會根據最新的市場情況和您房屋的具體情況作出一個恰當的租價評估。
您的房屋會被我們以最有效的方式分別發布到多個平台上：貴臨官方網站，Trade Me，Realestate.co.nz 以及後花園（NZ.HouGarden.com）等網站上。如果您需要，我們還會在您的屋址放置招租牌。多樣的廣告方式將會給您的房屋帶來大量的租客群。
在房屋展示之前，我們會親自去到您的出租物業實地考察，也會根據具體情況為您提供專業意見。我們會安排合理方便的看房時間，帶租客們參觀您的出租屋業。
我們會審核以及面試向您的房屋提出申請的租客。租客的家庭成員情況，工作情況，經濟情況以及租房歷史會經過我們嚴格的審核以確保為您找到最合適最可靠的租客。最終決定當然是要經過您最後的批準。
我們會依照《1986年住屋租賃法案》 (Residential Tenancies Act 1986)為您和您的租客起草完整的租賃合同。在租客入住之前我們會對您的現有屋況作一個詳細的檢查與記錄。
我們通常會向租客收取至少三周的租金作為押金，並依照法律將其存放在紐西蘭商業、創新和就業部的租賃服務處（Tenancy Services）。在租客搬出時我們會再次對屋況進行詳細的檢查與記錄以確保租客完成最後的清潔與維修。在確認租客無任何拖欠款項後，押金才會退還給租客。
我們會嚴格監督您租客的交租情況。一發現有租金拖欠的情形，我們會馬上聯繫租客查明原因，並且在同一時間發出書面催款信。
我們會將所收到的所有租金，在除去我們的管理費用以及其他開銷後（比如您委托我們替您繳交的水費和地稅），在屋主付款日全部轉到您指定的銀行帳號上。
您可以委托我們替您交水費，地稅，保險等等。費用我們會從您租客支付的租金中扣除，大大節約您的時間和精力。
我們會對您的出租屋業進行每三個月一次（或者根據您或您的保險公司的指示）的常規檢查以確保屋況維持良好。檢查的情況我們會詳細記錄下來並向您提交書面報告。
在您的授權下，我們會替您安排房屋維護和維修，比方說房屋清潔，花園除草，管道疏通，屋頂補漏...等等。
如果在租賃期間發生任何的經濟糾紛或其他形式的糾紛，我們會安排調停以及準備所有調庭所需的相關資料。如果問題不能通過調停很好地解決，我們會進一步向租賃裁決庭要求進行聽證會，將問題解決。
您會收到我們每月固定給您發送的電子郵件形式的租金帳單，上面會詳細顯示每一筆租金的繳交情況，支出細節和我們收費的細節。這些帳單都可以保留下來用於您每年的退稅。與此同時，您也可以通過24小時屋主賬戶網上在線查詢系統進行實時查詢，隨時隨地，輕鬆掌握。
當租客給我們書面通知要求結束租約，我們會及時聯繫您並與您確認接下來的安排，同時也與租客確認租約結束的日期。在您的同意下，我們會安排房屋招租廣告尋找新的租客。我們目標是將空房期降到最低，最大化您的租金收入。
在確認租客無任何租金水費等等欠款，房屋沒有任何損壞，交還回來的房屋乾淨整潔之後，押金才會退還給租客。如果在這個過程中發生任何的經濟糾紛或其他形式的糾紛，我們會安排調停，如有需要，將出席租賃裁決庭的聽證會，將問題解決。
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